注文を処理する
このページはApr 25, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/orders/manage-orders/processing-ordersをご覧ください。
お客様がオンラインストアまたは他の販売チャネルから何かを購入すると、Shopifyの [注文管理] ページに新しい注文として表示されます。
オンライン注文を受け取った場合はどうなるか
オンライン注文を受けた場合
Shopify POS注文を処理するとどうなるか
Shopify POSを使って実店舗販売する場合
- Shopifyの [注文] ページには、支払い済または一部支払い済の注文のお支払い状況が表示されます。
- 顧客がメールアドレスを入力した場合は、メールでPOSレシートを受け取ります。
オンライン注文の典型的な処理フロー
すべてのオンライン注文には3つの段階があります。Shopifyでは各段階で異なるアクションが必要です。Shopifyを設定して、これらのアクションを自動的に実行することも手動で実行することもできます。
| 注文状況 | するべきこと |
|---|---|
| 1. 注文が行われました。 | 支払いを確定する |
| 2. 注文が支払われました。 | 注文をフルフィルメントします。 |
| 3. 注文は発送済また支払い済です。 | 注文をアーカイブする |
ビジネスニーズに応じて、各段階での注文処理の一部またはすべてを自動化することができます。
注文処理の自動化
デジタル商品を販売している場合やフルフィルメントサービスを使用している場合は、次のオートメーションをオンにして注文処理を自動化することができます。
- 注文時に支払いが確定されるように 自動支払い確定
- 自動注文フルフィルメントによるフルフィルメントサービスの通知 (デジタルダウンロードも利用可能)
- 注文のステータスが閉じるように自動注文アーカイブ