Embalajes y pesos de envío
Cuando estés preparando un pedido, debes elegir un paquete que coincida con el tipo que deseas utilizar.
Puedes guardar tus tipos de embalajes preferidos en la página de configuración de Envío y entrega o en la página Preparación de pedidos en el panel de control de Shopify. La mayoría de las empresas de transporte cobran según el tamaño y el peso, por lo que es importante utilizar un embalaje pequeño. Cuando lo tengas todo listo para comprar una etiqueta de envío para el pedido, se seleccionará automáticamente el embalaje predeterminado de la tienda o un embalaje sugerido, que puedes cambiar si quieres usar otro embalaje guardado.
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Tipos de embalaje admitidos
Puedes usar los siguientes tipos de paquetes para enviar tus productos con las etiquetas de Shopify Shipping.
Embalajes
La empresa de transporte establece los límites de envío de paquetes. La circunferencia es la medida alrededor del centro del paquete, y se calcula así: 2 x ancho + 2 x altura. La longitud se mide en el lado más largo del paquete. Para obtener más información sobre los requisitos máximos de embalaje para empresas de transporte específicas, consulta las empresas de transporte de Shopify Shipping.
Embalaje blando
Un sobre acolchado, papel de burbujas o envoltura plástica (Tyvek o polietileno). Los paquetes con un grosor superior a 3/4 pulgadas (1,9 cm) no cumplen con los criterios de admisibilidad para las tarifas del correo First Class Mail de USPS.
Sobre
Un sobre grande, plano con un grosor que no exceda 3/4 pulgadas (1,9 cm).
Tarifa plana
La mayoría de las empresas de transporte ofrecen paquetes con tarifa plana. Estos paquetes no tienen un precio por tamaño ni peso, sino un tamaño de paquete y un tiempo de entrega predeterminados que seleccionas entre las opciones disponibles de la empresa de transporte.
Si tu tienda tiene su sede en los Estados Unidos, puedes usar la tarifa plana para paquetes de USPS. También puedes solicitar un kit de envío gratuito de USPS para comenzar. El Domestic Flat Rate Variety Pack para envíos nacionales con tarifa plana incluye una caja pequeña, dos medianas y una grande, que puedes usar para enviar pedidos nacionales e internacionales.
Si tu tienda está ubicada en Canadá, consulta la guía de prácticas de embalaje recomendadas de Canada Post para obtener más consejos sobre embalajes.
Embalajes de la empresa de transporte
Los embalajes de la empresa de transporte son embalajes para envío con marcas que indican que cumplen los requisitos para tarifas o servicios especiales. Estos embalajes pueden adquirirse directamente con las empresas de transporte. Si usas un embalaje que coincide con las dimensiones, pero la empresa de transporte no lo proporciona, el embalaje no cumple los requisitos para tarifas o servicios especiales.
Embalajes de la empresa de transporte USPS
USPS ofrece la siguiente selección de embalajes con la tarifa plana de Priority Mail:
- Caja flat rate (tarifa plana) de USPS - pequeña (8,6 x 5,4 x 1,6 pulgadas)
- Caja flat rate (tarifa plana) de USPS - mediana (11 x 8.5 x 5.5 pulgadas)
- Caja flat rate (tarifa plana) de USPS - profundidad media (11,9 x 3,4 x 13,6 pulgadas)
- Caja flat rate (tarifa plana) de USPS - grande (12 x 12 x 5,5 pulgadas)
- Sobre flat rate (tarifa plana) de USPS (12,5 x 9,5 x 0,5 pulgadas)
- Sobre flat rate (tarifa plana) de USPS - Tamaño legal (15 x 9,5 x 0,5 pulgadas)
- Sobre flat rate (tarifa plana) de USPS - acolchado (12.5 x 9.5 x 0.5 )
El paquete de tarifa plana de USPS está disponible solo en tiendas ubicadas en Estados Unidos.
El precio de la tarifa plana depende del embalaje que elijas. El límite de peso es de 70 lb (32 kg) para envíos nacionales y de 4 lb (1,8 kg) para envíos internacionales cuando usas los embalajes de tarifa plana de la empresa de transporte a través de USPS. Se te cobra por el precio de la caja o sobre de tarifa plana y no por el peso del paquete o la distancia que deba recorrer.
Embalajes de la empresa de transporte UPS
UPS ofrece la siguiente selección de embalajes Express:
- PAK (17 × 13 × 1 in, 8,55 oz) (43 x 33 x 2,5 cm, 240 g)
- Sobre Express (12,5 × 9,5 × 1 in, 1,45 oz) (30,5 x 23 x 2,5 cm, 28 g)
- Sobre Legal Express (15 × 9,5 × 1 in, 1,45 oz) (38 x 23 x 2,5 cm, 28 g)
- Caja pequeña Express (13 × 11 × 2 in, 5,75 oz) (33 x 28 x 5 cm, 160 g)
- Caja mediana Express (16 × 11 × 3 in, 8,11 oz) (40,7 x 28 x 7,6 cm, 227 g)
- Caja grande Express (18 × 13 × 3 pulgadas, 9,7 oz) (45,7 x 33 x 7,6 cm, 255 g)
- El límite de peso es de 30 lb (13,6 kg)
Los sobres y cajas Express se envían con los servicios internacionales, UPS Next Day Air y UPS 2nd Day Air. Otros servicios de UPS no están disponibles cuando se utilizan estos embalajes.
Embalaje de la empresa de transporte Sendle
Sendle solo ofrece un embalaje de empresa de transporte. Este no tiene límite de peso, pero solo se puede enviar dentro de Australia.
- Bolso ilimitado (33,5 × 24,5 × 1 cm, 0,01 kg)
Materiales de embalaje gratis
Muchas empresas de transporte ofrecen embalaje gratuito para usarlo con tarifas de envío específicas. Aunque el embalaje no tiene ningún costo, quizá debas crear una cuenta gratuita con la empresa de transporte para que te lo envíe. Las siguientes empresas de transporte de Shopify Shipping ofrecen embalajes gratuitos:
Pesos de productos comunes
Debes incluir el peso exacto de tus productos para cobrar a tus clientes el monto correcto por el envío. Con pesos exactos de los productos también te aseguras de que se te cobre correctamente por las etiquetas de USPS, DHL Express y Canada Post que compres a través de Shopify.
Mientras consigues una balanza para obtener medidas precisas puedes usar las siguientes pautas generales:
| Peso | Productos |
|---|---|
| Menos de 8 oz (225 g) | Artículos ligeros como joyas, relojes, fundas de teléfonos, ropa ligera (por ejemplo, una bufanda), accesorios, calcetines o prendas íntimas. Estos artículos se pueden enviar en un sobre de polietileno o de papel burbuja. |
| 8-16 oz (225-450 g) | La mayoría de las prendas de vestir (por ejemplo, una camiseta o blusa) o un reloj con estuche. La mayoría de estos artículos se pueden enviar en un sobre polietileno, de papel burbuja o en una pequeña caja. |
| 1-2 lb (450-900 g) | Prendas de vestir más pesadas (por ejemplo, una chamarra, chaqueta o pantalones de vestir), un teléfono celular en su caja, zapatos deportivos o artículos livianos que deben enviarse en una caja pequeña. |
| 2-3 lb (900 g - 1,35 kg) | Jeans o aparatos electrónicos pequeños (por ejemplo, una cámara pequeña). Estos artículos se pueden enviar en una caja pequeña. |
| 3-4 lb (1,35 - 1,8 kg) | Un juego de cubos de armar para niños, unos pocos libros de tapa blanda, zapatos de caballero o una cámara grande con accesorios. Estos artículos se pueden enviar en una caja pequeña. |
| 4-5 lb (1,8 - 2,30 kg) lb | Artículos de tamaño mediano a grande (por ejemplo, un juego completo de sábanas o un rompecabezas). Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana. |
| 5-6 lb (2,30 - 2,70 kg) | Ollas individuales, electrodomésticos pequeños o juegos de mesa en su caja. Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana, aunque algunos libros más grandes podrían enviarse en otros tipos de embalaje (como sobres de papel burbuja). |
| 6-7 lb (2,70 - 3,15 kg) | Juguetes grandes (por ejemplo, una muñeca), botas de trabajo o equipos deportivos pequeños. Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana. |
| 7-8 lb (3,15 - 3,6 kg) | Juegos de ollas, o electrodomésticos medianos (por ejemplo, una tostadora). Estos artículos se pueden enviar en cajas medianas o grandes. |
| 8-9 lb (3,6 - 4 kg) | Radios grandes, o reproductores de DVD. Estos artículos se pueden enviar en una caja grande. |
| 9-10 lb (4 - 4,5 kg) | Juegos de artículos (por ejemplo, varias prendas de ropa o libros) o decoración del hogar. Estos artículos se pueden enviar en cajas medianas o grandes, aunque algunos libros más grandes podrían enviarse en otros tipos de embalaje (como sobres de papel burbuja). |
Después de agregar pesos a tus productos, asegúrate de que los pesos y las dimensiones de tus embalajes también sean exactos. La mayoría de los embalajes que proporcionan las empresas de transporte muestran las dimensiones en la caja. Más información sobre cómo agregar un paquete.
Peso dimensional
Las dimensiones predeterminadas de tu paquete se envían a tu empresa de transporte junto con el peso de tu pedido para calcular las tarifas de envío de tu cliente. El peso dimensional es determinado por la empresa de transporte en función de la altura, el ancho y la profundidad de tus paquetes. El peso dimensional se aplica a algunos servicios de envío cuando la longitud x ancho x alto total de un paquete excede 1 pie cúbico (1728 pulgadas cúbicas).
Si tu peso dimensional es mayor que el peso de tu pedido, se le cobrará a tu cliente según el peso dimensional de su pedido. Si crees que las tarifas generadas son demasiado altas o demasiado bajas, puedes ajustar tus tarifas calculadas para aumentar o rebajar tus tarifas de envío según sea necesario.
Los cálculos del peso dimensional difieren de una empresa de transporte a otra. Consulta a la empresa de transporte que estás usando para obtener más información sobre su política de peso dimensional.
Las siguientes empresas de transporte tienen políticas de peso dimensional:
Empresas de transporte sin políticas de peso dimensional:
Para configurar un embalaje para calcular las tarifas de envío en la pantalla de pago, consulta Gestionar el embalaje predeterminado de tu tienda.