Comprar etiquetas de envío de forma individual usando Shopify Shipping

Nota

Los códigos del sistema armonizado (SA) se requieren para el envío internacional. Además, la descripción de los productos en el pedido debe ser detallada, precisa y usar un lenguaje sencillo.

Puedes comprar etiquetas de Shopify Shipping individualmente en tu panel de control de Shopify. Si deseas comprar etiquetas de envío en bloque, consulta la opción Comprar etiquetas de envío en bloque usando Shopify Shipping.

Dependiendo de tus sucursales de proceso de envío, puedes comprar etiquetas de las siguientes empresas de transporte a través de Shopify Shipping:

Empresas de transporte disponibles por región

Centro de preparación de pedidos	Empresas de transporte
Estados Unidos	USPS UPS (no está disponible en Puerto Rico) DHL Express (solo en el territorio continental de Estados Unidos) FedEx by Shippo
Canadá	Canada Post UPS
Australia	Sendle
Reino Unido	Evri (para negocios con sede en el Reino Unido) DPD (para negocios con sede en el Reino Unido)
Francia	Colissimo (para negocios con sede en Francia) Mondial Relay (para negocios con sede en Francia) Chronopost (para negocios con sede en Francia)
Italia	Poste Italiane (para negocios con sede en Italia)
España	Correos (para negocios con sede en España)

El costo de las etiquetas de envío se muestra en tu moneda local antes de impuestos como EUR en Francia o GBP en el Reino Unido. Después de comprar una etiqueta de envío, el costo y los impuestos se te facturan en USD a través de tu cuenta de Shopify. Para más información, consulta Facturación e impuestos.

Antes de comprar la primera etiqueta de envío

Haz lo siguiente antes de comprar tu primera etiqueta de envío:

• Revisa los detalles de usar una empresa de transporte específica con Shopify Shipping. Cada empresa tiene políticas, recursos y requisitos distintos.
• Define los detalles del embalaje predeterminado de tu tienda para mantener tus tarifas de envío exactas.
• Configura una impresora de escritorio o una impresora de etiquetas compatible con Shopify para poder imprimir tus etiquetas y documentos de envío.

Consideraciones para comprar una etiqueta de envío

Revisa las siguientes consideraciones cuando compres una etiqueta de envío:

• Shopify Shipping no es compatible con DDP (entrega con aranceles pagados). Si recaudas aranceles e impuestos de importación durante el proceso de pago, no puedes comprar una etiqueta de Shopify Shipping para los pedidos en que se han recaudado aranceles. Debes comprar la etiqueta externamente o reembolsar el pedido.
• Si realizas envíos internacionales usando Shopify Shipping, entonces el valor declarado de tu envío no puede exceder USD 2500.
• Puedes imprimir tus etiquetas de envío durante el flujo de compra de etiquetas o desde la página Etiquetas de envío en cualquier momento después de comprar tus etiquetas.
• La empresa de transporte Sendle en Australia tiene un proceso de compra de etiquetas de envío diferente. Para comprar una etiqueta de Sendle, consulta la opción Comprar e imprimir una etiqueta de envío de Sendle.

Comprar e imprimir una etiqueta de envío

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Pedidos.

2. Haz clic en un pedido que contenga artículos que no se hayan preparado.

3. En la sección No preparado haz clic en Crear etiqueta de envío.

4. En la sección ARTÍCULOS confirma la cantidad de artículos que deseas incluir en esta preparación de pedidos.

5. Opcional: para ajustar el peso de los artículos individuales, haz lo siguiente:

   1. En la sección ARTÍCULOS, haz clic en Editar peso.
   2. Ajusta el peso de los artículos individuales. Si tus artículos tienen el mismo peso, específicalo. Para verificar el peso de los artículos de cada envío, haz clic en el campo Artículos de un pedido. Para ajustar el peso total del paquete, introduce el peso en el campo Aplicar el mismo peso a todos los artículos y luego haz clic en Aplicar a todo.
   3. Si deseas guardar los pesos en los detalles de tu producto, selecciona Guardar peso en los detalles del producto.
   4. Haz clic en Listo.

6. Si realizas envíos internacionales, debes rellenar un formulario de aduana:

   1. En la sección ARTÍCULOS, haz clic en Editar información aduanera.
   2. Verifica la información de tus productos tales como el peso, la cantidad, el valor y la descripción. El valor máximo declarado del envío internacional puede ser de hasta USD 2500.
   3. Selecciona el país de origen.
   4. Introduce un código HS (código de sistema armonizado).

7. En la sección Paquete, selecciona un paquete existente o crea uno nuevo:

   • Para usar un paquete existente, selecciona uno en el menú desplegable Paquete.
   • Para crear un paquete nuevo, sigue estos pasos:
     1. En la sección Paquete, haz clic en Agregar paquete.
     2. En el cuadro de diálogo Agregar paquete, introduce la información sobre tu nuevo paquete.
     3. Haz clic en Agregar paquete

8. En el campo Peso total (con paquete), ajusta y confirma el peso total de tu envío.

9. En la sección SERVICIO DE ENVÍO, selecciona un método de envío.

10. Opcional: Selecciona cualquier servicio adicional, como una firma o prueba de edad en el momento de la entrega. Los servicios adicionales varían en cada empresa de transporte. Para más información, consulta la página de la empresa de transporte específica.

11. Si realizas envíos desde una sucursal de Estados Unidos, en la sección SEGURO DE ENVÍO puedes agregar un seguro de envío a tu envío. El monto de la cobertura puede incluir el total o parte del valor de los artículos del pedido y los costos de envío.

12. En el campo Fecha de envío, selecciona una fecha. Si deseas mandar automáticamente los detalles del envío a tus clientes en esa fecha, selecciona Enviar información de envío a los clientes.

13. Revisa los detalles del envío en la sección Resumen y luego haz clic en Comprar etiqueta de envío.

14. Elige si deseas imprimir tus etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y, a continuación, imprime tus etiquetas y documentos de envío.

iPhone

1. Desde la app de Shopify, selecciona Pedidos.
2. Selecciona el pedido que deseas preparar.
3. En la sección No preparado toca Crear etiqueta de envío.
4. En la sección ARTÍCULOS confirma la cantidad de artículos que deseas incluir en esta preparación de pedidos.

5. Si vas a realizar envíos internacionales, debes llenar un formulario de aduana para cada producto:

   1. En la sección Información de aduanas, toca EDITAR y luego selecciona tu producto.
   2. Verifica la información de tus productos tales como el peso, la cantidad, el valor y la descripción. El valor máximo declarado del envío internacional puede ser de hasta USD 2500.
   3. Selecciona el país de origen.
   4. En la sección Código HS (sistema armonizado), toca SET y luego introduce tu código HS (sistema armonizado).
   5. Pulsa el ícono ✔️ para completar el formulario de aduana.

6. En la sección Paquete y peso, selecciona un paquete existente o crea un paquete nuevo:

   • Para usar un paquete existente, toca CAMBIAR y luego selecciona un paquete en el menú desplegable Paquete.
   • Para crear un paquete nuevo, sigue estos pasos:
     1. En la sección Paquete, haz clic en Agregar paquete.
     2. En el cuadro de diálogo Agregar paquete, introduce la información sobre tu nuevo paquete.
     3. Haz clic en Agregar paquete

7. En el campo Peso total (con paquete), introduce el peso total de tu envío.

8. En la sección Fecha de envío, selecciona una fecha. Si deseas mandar automáticamente los detalles del envío a tus clientes en esa fecha, activa los detalles del correo electrónico al cliente ahora.

9. Toca Continuar a detalles de envío para seguir a la próxima página.

10. En la sección Servicio de envío, toca CAMBIAR y luego selecciona un método de envío.

11. Opcional: Selecciona cualquier servicio adicional, como una firma o prueba de edad en el momento de la entrega. Los servicios adicionales varían en cada empresa de transporte. Para más información, consulta la página de la empresa de transporte específica.

12. Si haces envíos desde una sucursal de Estados Unidos, puedes agregarles un seguro de envío en la sección Seguro de envío. El monto de la cobertura puede incluir el total o parte del valor de los artículos del pedido y los costos de envío.

13. Revisa tu resumen de compra y luego toca Comprar etiqueta de envío.

14. Elige si deseas imprimir tus etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y, a continuación, imprime tus etiquetas y documentos de envío.

Android

1. Desde la app de Shopify, selecciona Pedidos.
2. Selecciona el pedido que deseas preparar.
3. En la sección No preparado toca Crear etiqueta de envío.
4. En la sección ARTÍCULOS confirma la cantidad de artículos que deseas incluir en esta preparación de pedidos.

5. Si vas a realizar envíos internacionales, debes llenar un formulario de aduana para cada producto:

   1. En la sección Información de aduanas, toca EDITAR y luego selecciona tu producto.
   2. Verifica la información de tus productos tales como el peso, la cantidad, el valor y la descripción. El valor máximo declarado del envío internacional puede ser de hasta USD 2500.
   3. Selecciona el país de origen.
   4. En la sección Código HS (sistema armonizado), toca SET y luego introduce tu código HS (sistema armonizado).
   5. Pulsa el ícono ✔️ para completar el formulario de aduana.

6. En la sección Paquete y peso, selecciona un paquete existente o crea un paquete nuevo:

   • Para usar un paquete existente, toca CAMBIAR y luego selecciona un paquete en el menú desplegable Paquete.
   • Para crear un paquete nuevo, sigue estos pasos:
     1. En la sección Paquete, haz clic en Agregar paquete.
     2. En el cuadro de diálogo Agregar paquete, introduce la información sobre tu nuevo paquete.
     3. Haz clic en Agregar paquete

7. En el campo Peso total (con paquete), introduce el peso total de tu envío.

8. En la sección Fecha de envío, selecciona una fecha. Si deseas mandar automáticamente los detalles del envío a tus clientes en esa fecha, activa los detalles del correo electrónico al cliente ahora.

9. Toca Continuar a detalles de envío para seguir a la próxima página.

10. En la sección Servicio de envío, toca CAMBIAR y luego selecciona un método de envío.

11. Opcional: Selecciona cualquier servicio adicional, como una firma o prueba de edad en el momento de la entrega. Los servicios adicionales varían en cada empresa de transporte. Para más información, consulta la página de la empresa de transporte específica.

12. Si haces envíos desde una sucursal de Estados Unidos, puedes agregarles un seguro de envío en la sección Seguro de envío. El monto de la cobertura puede incluir el total o parte del valor de los artículos del pedido y los costos de envío.

13. Revisa tu resumen de compra y luego toca Comprar etiqueta de envío.

14. Elige si deseas imprimir tus etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y, a continuación, imprime tus etiquetas y documentos de envío.

Servicios de envío sugeridos

Cuando compras etiquetas de Shopify Shipping, es posible que se seleccione automáticamente un servicio de envío sugerido. Este servicio sugerido se basa en los servicios que usaste para pedidos similares anteriormente. El servicio sugerido está disponible para más pedidos después de comprar más etiquetas de Shopify Shipping.

Comprar e imprimir una etiqueta de envío de Sendle

Las siguientes instrucciones se aplican solo cuando compras etiquetas de envío de Sendle en Australia.

Pasos:

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Pedidos.

2. Haz clic en un pedido que contenga artículos que no se hayan preparado.

3. En la sección No preparado haz clic en Crear etiqueta de envío.

4. En la sección ARTÍCULOS confirma la cantidad de artículos que deseas incluir en esta preparación de pedidos.

5. Opcional: para ajustar el peso de los artículos individuales, haz lo siguiente:

   1. En la sección ARTÍCULOS, haz clic en Editar peso.
   2. Ajusta el peso de los artículos individuales. Si tus artículos tienen el mismo peso, específicalo. Para verificar el peso de los artículos de cada envío, haz clic en el campo Artículos de un pedido. Para ajustar el peso total del paquete, introduce el peso en el campo Aplicar el mismo peso a todos los artículos y luego haz clic en Aplicar a todo.
   3. Si deseas guardar los pesos en los detalles de tu producto, selecciona Guardar peso en los detalles del producto.
   4. Haz clic en Listo.

6. Si realizas envíos internacionales, debes rellenar un formulario de aduana:

   1. En la sección ARTÍCULOS, haz clic en Editar información aduanera.
   2. Verifica la información de tu producto, como el peso, la cantidad, el valor y la descripción. El valor internacional máximo declarado del envío puede ser hasta AUD 2000.
   3. Selecciona el país de origen.
   4. Introduce un código HS (código de sistema armonizado).

7. En la sección Paquete, selecciona un paquete existente o crea uno nuevo:

   • Para usar un paquete existente, selecciona uno en el menú desplegable Paquete.
   • Para crear un paquete nuevo, sigue estos pasos:
     1. En la sección Paquete, haz clic en Agregar paquete.
     2. En el cuadro de diálogo Agregar paquete, introduce la información sobre tu nuevo paquete.
     3. Haz clic en Agregar paquete

8. En el campo Peso total (con paquete), ajusta y confirma el peso total de tu envío.

9. En la sección SERVICIO DE ENVÍO , selecciona un método de envío y cualquier servicio adicional, como firma al momento de la entrega.

10. En la sección MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE PAQUETES, selecciona el método de recolección de envío: - Si deseas dejar el envío en un punto de entrega, selecciona Entregar paquete. - Si deseas programar un retiro, selecciona Programar un retiro: 1. En la sección Fecha de retiro, haz clic en Editar detalles 2. Completa los detalles del retiro y luego haz clic en Guardar.

11. En el campo Fecha de envío, selecciona una fecha. Si deseas mandar automáticamente los detalles del envío a tus clientes en esa fecha, selecciona Enviar información de envío a los clientes.

12. Revisa los detalles del envío en la sección Resumen y luego haz clic en Comprar etiqueta de envío.

13. Opcional: elige si deseas imprimir tus etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y, a continuación, imprime tus etiquetas y documentos de envío.

iPhone

1. Desde la app de Shopify, selecciona Pedidos.
2. Selecciona el pedido que deseas preparar.
3. En la sección No preparado toca Crear etiqueta de envío.
4. En la sección ARTÍCULOS confirma la cantidad de artículos que deseas incluir en esta preparación de pedidos.

5. Si vas a realizar envíos internacionales, debes llenar un formulario de aduana para cada producto:

   1. En la sección Información de aduanas, toca EDITAR y luego selecciona tu producto.
   2. Verifica la información de tu producto, como el peso, la cantidad, el valor y la descripción. El valor internacional máximo declarado del envío puede ser hasta AUD 2000.
   3. Selecciona el país de origen.
   4. En la sección Código HS (sistema armonizado), toca SET y luego introduce tu código HS (sistema armonizado).
   5. Pulsa el ícono ✔️ para completar el formulario de aduana.

6. En la sección Paquete y peso, selecciona un paquete existente o crea un paquete nuevo:

   • Para usar un paquete existente, toca CAMBIAR y luego selecciona un paquete en el menú desplegable Paquete.
   • Para crear un paquete nuevo, sigue estos pasos:
     1. En la sección Paquete, toca Agregar paquete.
     2. En el cuadro de diálogo Agregar paquete, introduce la información sobre tu nuevo paquete.
     3. Toca Agregar paquete.

7. En el campo Peso total (con paquete), introduce el peso total de tu envío.

8. En la sección SERVICIO DE ENVÍO, selecciona tu método de envío y los servicios adicionales, como la firma al momento de la entrega.

9. En la sección MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE PAQUETES, selecciona el método de recolección de envío: - Si deseas dejar el envío en un punto de entrega, selecciona Entregar paquete. - Si deseas programar un retiro, selecciona Programar un retiro: 1. En la sección Fecha de retiro, toca Editar detalles 2. Completa los detalles del retiro y luego toca Guardar.

10. En la sección Fecha de envío, selecciona una fecha. Si deseas mandar automáticamente los detalles del envío a tus clientes en esa fecha, activa los detalles del correo electrónico al cliente ahora.

11. Revisa tu resumen de compra y luego toca Comprar etiqueta de envío.

12. Elige si deseas imprimir tus etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y, a continuación, imprime tus etiquetas y documentos de envío.

Android

1. Desde la app de Shopify, selecciona Pedidos.
2. Selecciona el pedido que deseas preparar.
3. En la sección No preparado toca Crear etiqueta de envío.
4. En la sección ARTÍCULOS confirma la cantidad de artículos que deseas incluir en esta preparación de pedidos.

5. Si vas a realizar envíos internacionales, debes llenar un formulario de aduana para cada producto:

   1. En la sección Información de aduanas, toca EDITAR y luego selecciona tu producto.
   2. Verifica la información de tu producto, como el peso, la cantidad, el valor y la descripción. El valor internacional máximo declarado del envío puede ser hasta AUD 2000.
   3. Selecciona el país de origen.
   4. En la sección Código HS (sistema armonizado), toca SET y luego introduce tu código HS (sistema armonizado).
   5. Pulsa el ícono ✔️ para completar el formulario de aduana.

6. En la sección Paquete y peso, selecciona un paquete existente o crea un paquete nuevo:

   • Para usar un paquete existente, toca CAMBIAR y luego selecciona un paquete en el menú desplegable Paquete.
   • Para crear un paquete nuevo, sigue estos pasos:
     1. En la sección Paquete, toca Agregar paquete.
     2. En el cuadro de diálogo Agregar paquete, introduce la información sobre tu nuevo paquete.
     3. Toca Agregar paquete.

7. En el campo Peso total (con paquete), introduce el peso total de tu envío.

8. En la sección SERVICIO DE ENVÍO, selecciona tu método de envío y los servicios adicionales, como la firma al momento de la entrega.

9. En la sección MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE PAQUETES, selecciona el método de recolección de envío: - Si deseas dejar el envío en un punto de entrega, selecciona Entregar paquete. - Si deseas programar un retiro, selecciona Programar un retiro: 1. En la sección Fecha de retiro, toca Editar detalles 2. Completa los detalles del retiro y luego toca Guardar.

10. En la sección Fecha de envío, selecciona una fecha. Si deseas mandar automáticamente los detalles del envío a tus clientes en esa fecha, activa los detalles del correo electrónico al cliente ahora.

11. Revisa tu resumen de compra y luego toca Comprar etiqueta de envío.

12. Elige si deseas imprimir tus etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y, a continuación, imprime tus etiquetas y documentos de envío.