Konfiguration von Versandtarifen

Du kannst den kostenlosen Versand, einen Pauschalversand oder berechnete Versandtarife konfigurieren, die deinen Kunden beim Checkout angezeigt werden. Erfahre mehr über die verschiedenen Arten von Versandtarifen.

Bevor du Versandtarife erstellst, solltest du dich mit Versandzonen und Versandprofilen vertraut machen. Versandzonen sind Gruppen von Ländern oder Regionen, die du für deine Versandtarife erstellst. Versandprofile ermöglichen es dir, Versandtarife für bestimmte Produkte oder Standorte einzurichten.

Hinweis

Um in ein Land oder eine Region zu verkaufen, müssen diese in einem aktiven Markt enthalten sein. Wenn sich ein Land in deinen Market-Einstellungen beispielsweise in einem inaktiven Markt befindet, können Kunden aus diesem Land keine Bestellung aufgeben, auch wenn sich das Land in einer Versandzone mit verfügbaren Versandtarifen befindet. Erfahre mehr über Versandzonen und Märkte.

Versandkostenpauschale erstellen

Pauschale Versandtarife berechnen beim Checkout einen festgelegten Betrag für den Versand. Du kannst pauschale Versandtarife für jede Bestellung innerhalb einer Versandzone anlegen, oder nur für Bestellungen, deren Gewicht oder Wert in einem bestimmten Bereich liegt. In einer Versandzone für Europa kannst du beispielsweise eine Pauschale von 10 EUR und eine weitere Pauschale von 5 EUR für Bestellungen mit einem Bestellwert über 50 EUR festlegen.

Bei der Kombination der preisbasierten Versandtarife kombiniert Shopify die Tarife, die für den Gesamtpreis des Warenkorbs gelten. Bei der Kombination von gewichtsbasierten Versandtarifen kombiniert Shopify die Tarife, die für das Gewicht der einzelnen Produkte gelten. Dabei wird jedem Produkt das Shop-Standardpaket-Gewicht hinzugefügt. Erhalte mehr Informationen zu kombinierten Versandtarifen.

Nehmen wir zum Beispiel an, dass du einen Versandtarif in der Höhe von 5 EUR mit der Bezeichnung Discounted shipping in zwei verschiedenen Profilen hast. Diese Gebühr ist für Bestellungen über 50 EUR verfügbar. Wenn eine Bestellung eine Kombination aus Produkten aus beiden Profilen enthält und insgesamt 55 EUR beträgt, zeigt der Checkout den Tarif Discounted shipping zu einem Preis von 10 EUR an.

Nehmen wir nun an, du hast einen Versandtarif mit der Bezeichnung Discounted shipping in zwei unterschiedlichen Profilen, bei dem der Versand für Bestellungen über 5 kg günstiger ist. Um diesen Versandtarif zu erhalten, müssen Kunden Produkte mit einem Gewicht von 5 kg aus dem ersten Versandprofil und Produkte mit einem Gewicht von 5 kg aus dem zweiten Versandprofil bestellen, damit sie für den Tarif Discounted shipping qualifiziert sind.

Wenn du Versandtarife erstellst, wird eine Vorschau angezeigt, damit du genau weißt, was deinen Kunden beim Checkout angezeigt wird.

Achtung

Wenn du preis- oder gewichtsbasierte Versandtarife einsetzt, musst du Gewicht oder Bestellwert genau festlegen. Erfahre mehr über preis- und gewichtsbasierte Tarife.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du Versandtarife hinzufügen möchtest.

3. Klicke neben der Zone, zu der du einen Tarif hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.

4. Wähle eine Transportzeit aus oder wähle eine benutzerdefinierte Flat Rate aus, um den Tarif zu benennen.

5. Optional: Wenn eine benutzerdefinierte Pauschale ausgewählt ist, gib eine Beschreibung für die Zustellung ein, z. B. Tracked shipping oder Ships next day. Verwende in der Beschreibung für die Zustellung 25 Zeichen oder weniger, um eine optimale Anzeige zu gewährleisten.

6. Gib den Versandtarif ein.

7. Optional: Füge gewichts- oder preisbasierte Bedingungen hinzu.

8. Überprüfe die Checkout-Vorschau, um sicherzustellen, dass dein Versandtarif ordnungsgemäß angezeigt wird.

9. Klicke auf Fertig und anschließend auf Speichern.

Du kannst auch preisbasierte oder gewichtsbasierte Bedingungen für deine Versandtarife einrichten.

Versandtarife in Landeswährungen erstellen

Hinweis

Nur Shops, die Shopify Payments verwenden, können diese Funktion nutzen. In der Liste der unterstützten Länder kannst du sehen, ob Shopify Payments für dich verfügbar ist.

Du kannst Versandkostenpauschalen in Landeswährungen für Kunden in verschiedenen Märkten erstellen. Du kannst beispielsweise eine Versandkostenpauschale von 10 USD für Kunden in den Vereinigten Staaten anbieten, aber Kunden in Europa eine Versandkostenpauschale von 15 EUR anbieten.

Um Versandkostenpauschalen in Landeswährungen anzubieten, müssen alle Länder in einer Versandzone dieselbe Währung verwenden. Außerdem muss die Landeswährung für den entsprechenden Markt aktiviert sein. Wenn du beispielsweise den Markt Europe hast, der Frankreich, Deutschland und Schweden enthält, solltest du eine Versandzone haben, die Frankreich und Deutschland enthält (in der die Währung Euro beträgt), und eine andere Versandzone, die Schweden enthält (in der die Währung die schwedische Krone ist). Du musst in deinen Shopify Markets-Einstellungen Landeswährungen aktivieren, bevor du Versandtarife in Landeswährungen festlegen kannst.

Wenn du Versandtarife erstellst, wird eine Vorschau angezeigt, damit du genau weißt, was deinen Kunden beim Checkout angezeigt wird.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du Versandtarife hinzufügen möchtest.

3. Klicke für die Zone, zu der du den Tarif hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.

4. Wähle eine Transportzeit aus oder wähle eine benutzerdefinierte Flat Rate aus, um den Tarif zu benennen.

5. Optional: Wenn eine benutzerdefinierte Pauschale ausgewählt ist, gib eine Beschreibung für die Zustellung ein, z. B. Tracked shipping oder Ships next day. Verwende in der Beschreibung für die Zustellung 25 Zeichen oder weniger, um eine optimale Anzeige zu gewährleisten.

6. Gib den Versandtarif ein und wähle dann die Landeswährung für das Land oder die Region aus.

7. Optional: Füge gewichts- oder preisbasierte Bedingungen hinzu.

8. Überprüfe die Checkout-Vorschau, um sicherzustellen, dass dein Versandtarif ordnungsgemäß angezeigt wird.

9. Klicke auf Fertig und anschließend auf Speichern.

Du kannst auch preisbasierte oder gewichtsbasierte Bedingungen für deine Versandtarife einrichten.

Berechnete Versandtarife erstellen

Berechnete Versandkosten werden beim Checkout von einem externen Versanddienstleister anhand der Bestelldetails ermittelt. So kannst du deinen Kunden genau den Betrag in Rechnung stellen, den dir ein Versandunternehmen wie UPS oder FedEx für den Kauf eines Versandetiketts berechnet.

In den folgenden Fällen können Shops von Versanddienstleistern berechnete Versandtarife nutzen:

• Wenn du dich in den USA befindest und Shopify Shipping verwendest, kannst du berechnete Versandkosten von USPS, DHL und UPS hinzufügen.
• Wenn du dich in Kanada befindest und Shopify Shipping verwenden, kannst du berechnete Versandkosten von Canada Post hinzufügen.
• Wenn du die Funktion für berechnete Versandkosten von Versanddienstleistern in deinem Shopify-Abonnement nutzt, kannst du Tarife aus deinem eigenen Konto bei USPS, FedEx, UPS und Canada Post sowie alle berechneten Tarife aus allen Versand-Apps hinzufügen. Bevor du deine eigenen Tarife von Versanddienstleistern hinzufügen kannst, musst du deine Konten für Versanddienstleister zu deinen Versandeinstellungen in Shopify hinzufügen. Weitere Informationen findest du unter Von externen Versanddienstleistern berechnete Versandtarife.
• Wenn du dich in Australien befindest und du Shopify Shipping verwendest, kannst du berechnete Tarife von Sendle für den Inlands- und den internationalen Versand hinzufügen. Die Postleitzahl und der Stadtteil des Fulfillment-Standorts müssen übereinstimmen, damit du ein Angebot erstellen kannst. Du kannst dies unter Einstellungen > Standorte überprüfen und bearbeiten.

Wenn du von Versanddienstleistern berechnete Versandkosten hinzufügst, musst du auch genaue Gewichtsangaben für jedes deiner Produkte hinterlegen, damit deine Kunden beim Checkout die genauen Versandtarife angezeigt werden.

Die vom Versanddienstleister berechneten Versandtarife zeigen beim Checkout häufig neben dem Versandtarif auch die voraussichtliche Transportzeit an, berücksichtigen jedoch nicht deine Bearbeitungszeit. Du kannst beim Checkout Lieferdaten anzeigen, die die Transportzeit sowie die Bearbeitungszeit einbeziehen. Mehr Informationen findest du unter Lieferdaten einrichten.

Desktop

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du vom Versanddienstleister berechnete Tarife hinzufügen möchtest.

3. Klicke neben der Zone, in der du einen Tarif hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.

4. Wähle Kosten anhand von Versanddienstleister oder App berechnen aus.

5. Wähle im Dropdown-Menü den Versanddienst aus, für den du berechnete Tarife hinzufügen möchtest.

6. Wähle im Abschnitt Services die Versandarten dieses Versanddienstes aus, die du deinen Kunden beim Checkout als Optionen bieten möchtest.

7. Optional: Wähle im Abschnitt Zukünftige Services aus, ob neue Services, die der Versanddienst zur Verfügung stellt, automatisch angeboten werden sollen.

8. Optional: Füge im Abschnitt Bearbeitungsgebühr alle Bearbeitungsgebühren hinzu, die zum berechneten Tarif hinzugefügt werden sollen.

9. Klicke auf Fertig und anschließend auf Speichern.

iPhone

Schritte:

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
3. Tippe im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du vom Versanddienstleister berechnete Tarife hinzufügen möchtest.
4. Tippe neben der Zone, in der du einen Tarif hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.
5. Wähle Kosten anhand von Versanddienstleister oder App berechnen aus.
6. Tippe auf den Versanddienst und wähle dann im Dropdown-Menü den Versanddienst aus, für den du berechnete Tarife hinzufügen möchtest.
7. Wähle im Abschnitt Services die Versandarten dieses Versanddienstes aus, die du deinen Kunden beim Checkout als Optionen bieten möchtest.
8. Optional: Wähle im Abschnitt Zukünftige Services aus, ob neue Services, die der Versanddienst zur Verfügung stellt, automatisch angeboten werden sollen.
9. Optional: Füge im Abschnitt Bearbeitungsgebühr alle Bearbeitungsgebühren hinzu, die zum berechneten Tarif hinzugefügt werden sollen.
10. Tippe auf Fertig und anschließend auf Speichern.

Android

Schritte:

1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .
3. Tippe im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du vom Versanddienstleister berechnete Tarife hinzufügen möchtest.
4. Tippe neben der Zone, in der du einen Tarif hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.
5. Wähle Kosten anhand von Versanddienstleister oder App berechnen aus.
6. Tippe auf den Versanddienst und wähle dann im Dropdown-Menü den Versanddienst aus, für den du berechnete Tarife hinzufügen möchtest.
7. Wähle im Abschnitt Services die Versandarten dieses Versanddienstes aus, die du deinen Kunden beim Checkout als Optionen bieten möchtest.
8. Optional: Wähle im Abschnitt Zukünftige Services aus, ob neue Services, die der Versanddienst zur Verfügung stellt, automatisch angeboten werden sollen.
9. Optional: Füge im Abschnitt Bearbeitungsgebühr alle Bearbeitungsgebühren hinzu, die zum berechneten Tarif hinzugefügt werden sollen.
10. Tippe auf Fertig und anschließend auf Speichern.

Versandtarife erhöhen oder reduzieren

Du kannst die berechneten Versandkosten anpassen, um die Preise, die deinen Kunden beim Checkout angezeigt werden, zu erhöhen oder zu reduzieren. Wenn der Tarif beispielsweise zu hoch ist und Kunden abschrecken würde, kannst du ihn um einen bestimmten Prozentsatz reduzieren, um den Umsatz zu steigern. Wenn der Versandtarif jedoch zu niedrig ist und deine Verpackungs- und Bearbeitungskosten nicht abdeckt, kannst du den Versandtarif erhöhen.

Du kannst berechnete Versandkosten durch eine zusätzliche Pauschalgebühr oder einen Prozentsatz erhöhen. Wenn du für berechnete Versandkosten eine Pauschalgebühr und einen Prozentsatz erhebst, wird zuerst der Prozentsatz berechnet und anschließend der Pauschalbetrag aufgeschlagen. Zum Beispiel: Bei Versandkosten von 5 € mit 50 % Aufschlag und einer Pauschale von 1 € zahlen Kunden 8,50 € und nicht 9,00 €.

Wenn du einen ermäßigten Versand anbieten möchtest, gib einen negativen Wert ein. Zum Beispiel -5 % oder -2.50 $.

Hinweis

Wenn du die von USPS berechneten Versandkosten aktivierst, kannst du die teureren USPS-Einzelhandelstarife anstelle von USPS-Handelstarifen aktivieren.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, das du bearbeiten möchtest.

3. Klicke neben dem Tarif, den du anpassen möchtest, auf das Dropdown-Menü … und dann auf Tarif bearbeiten.

4. Lege im Abschnitt Bearbeitungsgebühr die Tarifanpassungen fest.

5. Klicke auf Fertig und anschließend auf Speichern.

Hinweis

Die Standardpaketmaße deines Shops werden auch von deinem Versanddienstleister zur Berechnung der Versandtarife verwendet.

Tarife für kostenlosen Versand erstellen

Du kannst zu jeder Versandzone kostenlose Versandtarife hinzufügen, damit Kunden beim Checkout nichts für den Versand bezahlen müssen. Du kannst kostenlosen Versand als einzigen Versandtarif in deinem Shop einrichten oder diese Art von Versand anbieten, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind. Diese Kriterien können auf Bestellungen ab einem bestimmten Wert oder ab einem bestimmten Gewicht basieren.

Das Angebot eines kostenlosen Versands ist eine häufige Geschäfts- und Marketingpraxis, da Kunden dadurch sichergehen können, dass sie beim Bestellen nicht durch hohe Versandgebühren überrascht werden.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, das du bearbeiten möchtest.

3. Füge für jede Versandzone kostenlosen Versand hinzu:

   1. Klicke auf Tarif hinzufügen.
   2. Gib den Namen für den Tarif ein.
   3. Stelle sicher, dass der Wert im Feld Preis 0 ist.

4. Klicke auf Fertig und anschließend auf Speichern.

Kostenloser Versand ab einem bestimmten Wert

Um kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem bestimmten Wert , z. B. 50 USD, 75 EUR oder 8.000 JPY, anzubieten, musst du eine preisbasierte Bedingung zu deinem kostenlosen Versand hinzufügen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, das du bearbeiten möchtest.

3. Füge den Versandtarif zu jeder Versandzone hinzu, in der kostenloser Versand gelten soll:

   1. Klicke auf Tarif hinzufügen.
   2. Gib den Namen für den Tarif ein.
   3. Stelle sicher, dass der Wert im Feld Preis 0 ist.
   4. Klicke auf Bedingungen hinzufügen.
   5. Wähle Basierend auf Bestellpreis aus.
   6. Gib einen Mindestpreis ein.
   7. Klicke auf Fertig.

4. Klicke auf Speichern.

Kostenloser Versand über einem bestimmten Gewicht

Um kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem bestimmten Gewicht, z. B. 10 lb oder 50 kg, anzubieten, musst du eine gewichtsbasierte Bedingung zu deinem kostenlosen Versand hinzufügen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, das du bearbeiten möchtest.

3. Füge den Versandtarif zu jeder Versandzone hinzu, in der kostenloser Versand gelten soll:

   1. Klicke auf Tarif hinzufügen.
   2. Gib den Namen für den Tarif ein.
   3. Stelle sicher, dass der Wert im Feld Preis 0 ist.
   4. Klicke auf Bedingungen hinzufügen.
   5. Wähle Basierend auf Artikelgewicht aus.
   6. Gib ein Mindestgewicht ein.
   7. Klicke auf Fertig.

4. Klicke auf Speichern.

Kostenloser Versand für bestimmte Produkte

Du kannst kostenlosen Versand hinzufügen, der nur für bestimmte Produkte gilt. Dazu musst du zunächst ein benutzerdefiniertes Versandprofil mit Produkten erstellen, für die du kostenlosen Versand anbieten möchtest.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, das du bearbeiten möchtest.

3. Klicke neben der Zone, zu der du kostenlosen Versand hinzufügen möchtest, auf Tarif hinzufügen.

4. Gib den Namen für den Tarif ein.

5. Stelle sicher, dass der Wert im Feld Preis 0 ist.

6. Optional: Füge gewichts- oder wertbasierte Bedingungen hinzu.

   1. Klicke auf Bedingungen hinzufügen.
   2. Wähle aus, ob die Bedingung auf dem Gewicht oder dem Wert der Bestellung basieren soll.
   3. Gib den minimalen und maximalen Wert für die Bedingung ein.

7. Klicke auf Fertig und anschließend auf Speichern.

Kostenloser Versand für bestimmte Kunden

Du kannst bestimmten Kunden kostenlosen Versand anbieten. Dazu musst du einen Rabatt für kostenlosen Versand erstellen. Kunden, die für den Rabatt berechtigt sind, können beim Checkout den Rabattcode eingeben. Anschließend wird der kostenlose Versand auf ihre Bestellung angewendet.

Wenn du möchtest, dass der Kunde sowohl einen monetären Rabatt als auch einen Rabatt für kostenlosen Versand erhält, ist das Erstellen eines Bestellentwurfs für deinen Kunden erforderlich.

Einen Tarif bearbeiten

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, das du bearbeiten möchtest.

3. Klicke neben dem Tarif, den du bearbeiten möchtest, auf die Schaltfläche ....

4. Klicke im Dropdown-Menü auf Tarif bearbeiten.

5. Nimm die gewünschten Änderungen vor und klicke dann auf Fertig.

6. Klicke auf Speichern.

Einen Tarif löschen

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, das du bearbeiten möchtest.

3. Klicke neben dem Tarif, den du löschen möchtest, auf die Schaltfläche ....

4. Klicke im Dropdown-Menü auf Löschen.

5. Klicke auf Speichern.