Geschenkgutscheineinstellungen verwalten

Diese Seite wurde gedruckt um Apr 20, 2024. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/products/gift-card-products/modify-gift-card-settings.

Du kannst Apple Wallet Passes aktivieren, auswählen, ob du standardmäßig Geschenkgutscheine senden möchtest, die Einstellungen für das Ablaufdatum von Geschenkgutscheinen ändern und das automatische Fulfillment von Geschenkgutscheinen in Shopify einrichten.

Auf dieser Seite

Einstellungen für das Ablaufdatum von Geschenkgutscheinen verwalten

Geschenkgutscheine können so eingestellt werden, dass sie nach einer bestimmten Zeit ablaufen. Standardmäßig verfallen Geschenkgutscheine nicht, da dies in einigen Ländern illegal ist. Wenn du ein Ablaufdatum festlegst, laufen die Gutscheine standardmäßig nach fünf Jahren ab. Du kannst das Ablaufdatum jedoch ändern.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Geschenkgutscheine.
  2. Klicke auf Bearbeiten.

  3. Führe im Abschnitt Standardablaufdauer einen der folgenden Schritte aus:

    • Wenn du nicht möchtest, dass deine Geschenkgutscheine verfallen, wähle Geschenkgutscheine laufen nie ab aus.
    • Um die Ablaufdatumbedingungen für Geschenkgutscheine festzulegen, wähle Geschenkgutscheine laufen ab aus und lege anschließend die Ablaufdatumdetails für die Geschenkgutscheine fest.

  4. Klicke auf Speichern.

  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Geschenkgutscheine.
  3. Tippe auf Bearbeiten.

  4. Führe im Abschnitt Standardablaufdauer einen der folgenden Schritte aus:

    • Wenn du nicht möchtest, dass deine Geschenkgutscheine verfallen, tippe auf Geschenkgutscheine laufen nie ab.
    • Wenn du möchtest, dass deine Geschenkgutscheine ablaufen, tippe auf Geschenkgutscheine laufen ab und lege anschließend die Ablaufdatumdetails für die Geschenkgutscheine fest.

  5. Tippe auf Speichern.

  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Geschenkgutscheine.
  3. Tippe auf Bearbeiten.

  4. Führe im Abschnitt Standardablaufdauer einen der folgenden Schritte aus:

    • Wenn du nicht möchtest, dass deine Geschenkgutscheine verfallen, tippe auf Geschenkgutscheine laufen nie ab.
    • Wenn du möchtest, dass deine Geschenkgutscheine ablaufen, tippe auf Geschenkgutscheine laufen ab und lege anschließend die Ablaufdatumdetails für die Geschenkgutscheine fest.

  5. Tippe auf Speichern.

Einstellungen für das standardmäßige Senden von Geschenkgutscheinen per E-Mail verwalten

Mit der Einstellung Standardmäßig gesendet kannst du verwalten, ob du Kunden standardmäßig eine E-Mail senden möchtest, nachdem du einen Geschenkgutschein erstellt hast.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Geschenkgutscheine.
  2. Klicke auf Bearbeiten.
  3. Wähle im Abschnitt Standardmäßig gesendet die Option "Geschenkgutschein jetzt senden" bei manueller Erstellung von Geschenkgutscheinen vorab auswählen aus.
  4. Klicke auf Speichern.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Geschenkgutscheine.
  3. Tippe auf Bearbeiten.
  4. Wähle im Abschnitt Standardmäßig gesendet die Option "Geschenkgutschein jetzt senden" bei manueller Erstellung von Geschenkgutscheinen vorab auswählen aus.
  5. Tippe auf Speichern.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Geschenkgutscheine.
  3. Tippe auf Bearbeiten.
  4. Wähle im Abschnitt Standardmäßig gesendet die Option "Geschenkgutschein jetzt senden" bei manueller Erstellung von Geschenkgutscheinen vorab auswählen aus.
  5. Tippe auf Speichern.

Apple Wallet Passes aktivieren

Du kannst Apple Wallet Passes aktivieren, damit Kunden ihre Geschenkgutscheine auf ihren iOS-Geräten in Apple Wallet verwenden können. Mit Passes können Kunden das Guthaben auf einem Geschenkgutschein überprüfen und einen Geschenkgutschein im Shop einlösen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Geschenkgutscheine.
  2. Klicke auf Bearbeiten.
  3. Aktiviere im Abschnitt Apple Wallet die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
  4. Optional: Wenn du das Erscheinungsbild deiner Geschenkgutscheine in Apple Wallet anpassen möchtest, nimm Änderungen an den Einstellungen für den Text, die Farbe und das Bild vor. Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern.
  5. Klicke auf Speichern.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Geschenkgutscheine.
  3. Tippe auf Bearbeiten.
  4. Aktiviere im Abschnitt Apple Wallet Passes die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
  5. Optional: Wenn du das Erscheinungsbild deiner Geschenkgutscheine in Apple Wallet anpassen möchtest, nimm Änderungen an den Einstellungen für den Text, die Farbe und das Bild vor. Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern.
  6. Tippe auf Speichern.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Geschenkgutscheine.
  3. Tippe auf Bearbeiten.
  4. Aktiviere im Abschnitt Apple Wallet Passes die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
  5. Optional: Wenn du das Erscheinungsbild deiner Geschenkgutscheine in Apple Wallet anpassen möchtest, nimm Änderungen an den Einstellungen für den Header-Text, die Farbe, das benutzerdefinierte Logo und das benutzerdefinierte Banner vor. Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern.
  6. Tippe auf Speichern.

Nachdem du Apple Wallet Passes aktiviert hast, enthalten per E-Mail verschickte Geschenkgutscheine die Schaltfläche Hinzufügen zu Apple Wallet.

Apple Wallet Passes deaktivieren

Wenn du Apple Wallet Passes für ein Geschenkgutscheinprodukt deaktivierst, enthalten neue Geschenkgutscheine nicht die Schaltfläche Hinzufügen zu Apple Wallet, aber vorhandene Apple Wallet Passes können weiterhin eingelöst werden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Geschenkgutscheine.
  2. Klicke auf Bearbeiten.
  3. Deaktiviere im Abschnitt Apple Wallet Passes die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
  4. Klicke auf Speichern.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Geschenkgutscheine.
  3. Tippe auf Bearbeiten.
  4. Deaktiviere im Abschnitt Apple Wallet Passes die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
  5. Tippe auf Speichern.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Geschenkgutscheine.
  3. Tippe auf Bearbeiten.
  4. Deaktiviere im Abschnitt Apple Wallet Passes die Option Apple Wallet Passes für Geschenkgutscheine aktivieren.
  5. Tippe auf Speichern.

Kundenerfahrung

Deine Kunden können Apple Wallet Passes über die Benachrichtigungs-E-Mail, die sie beim Kauf eines Geschenkgutscheins erhalten, auf ihr iOS-Gerät herunterladen. Per E-Mail versandte Geschenkgutscheine enthalten die Schaltfläche Hinzufügen zu Apple Wallet. Kunden können auf die Schaltfläche klicken, um den Geschenkgutschein automatisch in Apple Wallet zu öffnen.

Der Pass zeigt deine Geschäftsinformationen, das aktive Guthaben des Geschenkgutscheins und einen einmaligen QR-Code an.

Wenn ein Kunde einen Geschenkgutschein mit Apple Wallet vorlegt, kannst du den QR-Code mit einem 2D-Scanner oder mit der Kamera eines iPad scannen, wenn du die Shopify POS-App verwendest.

Kunden, die Passes heruntergeladen haben, können auf ihrem iOS-Gerät Benachrichtigungen erhalten, wenn sie sich in der Nähe deines Geschäfts befinden. Kunden können diese Benachrichtigungen in Apple Wallet auf dem Detailbildschirm des Passes deaktivieren. Der Detailbildschirm zeigt auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen deines Geschäfts an.

Aktualisieren der automatischen Einstellungen für das Fulfillment von Geschenkgutscheinen

Standardmäßig werden Geschenkgutscheine für die automatische Ausführung bei Bezahlung einer Bestellung eingerichtet. Der Kunde erhält anschließend eine E-Mail-Benachrichtigung. Du kannst die Fulfillment-Einstellung ändern, um alle Artikel in der Bestellung, einschließlich der Geschenkgutscheine, manuell auszuführen.

Schritte:

  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Checkout.
  2. Wähle im Abschnitt Bestellabwicklung die Option Kein automatisches Ausführen der Einzelpositionen der Bestellung. Weitere Informationen zu den Fulfillment-Einstellungen.
  3. Klicke auf Speichern.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Checkout.
  3. Wähle im Abschnitt Bestellabwicklung die Option Kein automatisches Ausführen der Einzelpositionen der Bestellung. Weitere Informationen zu den Fulfillment-Einstellungen.
  4. Klicke auf Speichern.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Checkout.
  3. Wähle im Abschnitt Bestellabwicklung die Option Kein automatisches Ausführen der Einzelpositionen der Bestellung. Weitere Informationen zu den Fulfillment-Einstellungen.
  4. Klicke auf Speichern.

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